Teleasistencia
SERVICIO DE TELEASISTENCIA (T.A.D.)
La Mancomunidad Altamira-Los Valles gestiona el servicio de Teleasistencia en Cartes, Reocín y Santillana del Mar. La prestación es gratuita y consiste en un sistema de comunicación que permite dar la atención necesaria al usuario cuando se producen situaciones de emergencia o crisis.
El T.A.D. es un dispositivo que se instala en el teléfono y que permite ponerse en contacto las 24 horas del día con un centro de atención de llamadas. La comunicación se realiza a través de un pulsador portátil que la persona lleva en un colgante y con el que, sólo apretando un botón, el usuario podrá hablar con una teleoperadora, que se interesará por su estado y tomará las medidas necesarias para ayudarle.
Este servicio, que está dirigido a personas que viven o pasan gran parte del día solas (generalmente mayores o con alguna discapacidad), se presta gracias a un convenio entre el IMSERSO-FEMP. Los usuarios que cumplan los requisitos, pueden solicitarlo en Servicios Sociales. La documentación a presentar es la siguiente:
- Fotocopia del DNI
- Fotocopia de la tarjeta de Asistencia Sanitaria
- Informe médico en impreso, que al efecto se facilita desde los Servicios Sociales del ayuntamiento
- Certificado de Convivencia
Documentos relacionados
Ordenanza Teleasistencia (266.87 kB)
Solicitud Teleasistencia (27.08 kB)Enlaces de interés